POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Dernière mise à jour : 13 août 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre des services proposés par La Voie de l’Alchimie.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’activité La Voie de l’Alchimie sont traitées par :
Cécile FIEVET
La Voie de l’Alchimie
Email : contact@lavoiedelalchimie.fr
L’activité est exercée dans le cadre d’un contrat de portage salarial avec Helia Portage.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@lavoiedelalchimie.fr
2. Données personnelles collectées
Selon les services utilisés ou les prestations commandées, les données suivantes peuvent notamment être collectées :
- prénom et nom ;
- adresse email ;
- adresse postale, code postal, ville et pays ;
- informations nécessaires à la facturation ;
- informations relatives à votre commande et à votre paiement ;
- date de naissance ;
- heure de naissance ;
- lieu de naissance ;
- réponses transmises dans les formulaires ou questionnaires nécessaires à la réalisation d’une prestation personnalisée ;
- échanges réalisés par email ou par tout autre moyen de communication utilisé dans le cadre de la prestation.
Les données de carte bancaire ne sont pas directement conservées par La Voie de l’Alchimie. Les paiements réalisés en ligne sont traités par le prestataire de paiement Stripe.
3. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?
Vos données peuvent être utilisées pour :
- traiter et gérer vos commandes ;
- encaisser les paiements ;
- réaliser les prestations personnalisées commandées, notamment les analyses de la gamme Les Séquences de l’Aurore ;
- vous contacter dans le cadre de votre commande ;
- vous envoyer votre PDF ou les éléments composant votre prestation ;
- assurer le suivi administratif et la facturation ;
- répondre à vos demandes ;
- gérer la relation client ;
- respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables ;
- vous adresser, lorsque la réglementation l’autorise ou lorsque vous y avez consenti, des informations, actualités ou offres concernant La Voie de l’Alchimie.
4. Base juridique des traitements
Selon leur finalité, les traitements de vos données reposent notamment sur :
- l’exécution du contrat, lorsque vos données sont nécessaires pour traiter votre commande et réaliser la prestation achetée ;
- le respect d’une obligation légale, notamment concernant les obligations administratives, comptables et fiscales ;
- votre consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications commerciales ;
- l’intérêt légitime, lorsque cela est applicable à la gestion et au développement de la relation avec les clients.
5. Communications et newsletter
Des emails nécessaires à l’exécution de votre commande peuvent vous être adressés sans qu’une inscription à une newsletter soit nécessaire. Il peut notamment s’agir de la confirmation de commande, d’informations relatives à la réalisation de votre prestation ou de l’envoi des documents commandés.
Si vous choisissez de vous inscrire à la newsletter ou de recevoir les actualités et offres de La Voie de l’Alchimie, votre adresse email pourra également être utilisée à cette fin.
Dans certains cas prévus par la réglementation, des offres portant sur des produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés peuvent également vous être adressées. Vous pouvez vous y opposer gratuitement et à tout moment.
Chaque communication commerciale envoyée par email comporte un moyen simple de vous désabonner.
6. Destinataires de vos données
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs missions.
Elles peuvent notamment être traitées par :
- Cécile FIEVET / La Voie de l’Alchimie ;
- Helia Portage, dans le cadre de la gestion administrative liée au portage salarial ;
- Systeme.io, utilisé notamment pour les tunnels de vente, formulaires, gestion des contacts et communications ;
- Stripe, utilisé pour le traitement sécurisé des paiements ;
- les éventuels prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, de l’hébergement, de la messagerie ou de la prestation.
Vos données ne sont pas vendues à des tiers.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Les données nécessaires à la gestion d’une commande et à la facturation peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la législation comptable et fiscale.
Les informations utilisées uniquement pour la réalisation d’une prestation personnalisée sont conservées pendant la durée nécessaire à sa réalisation et à son suivi, sauf obligation légale nécessitant une conservation plus longue.
Les données utilisées pour les communications commerciales sont conservées jusqu’à votre désabonnement ou votre opposition, sous réserve des durées maximales prévues par la réglementation.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment disposer, selon votre situation :
- d’un droit d’accès à vos données ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit d’effacement ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition ;
- d’un droit à la portabilité de certaines données ;
- du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez écrire à :
contact@lavoiedelalchimie.fr
Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour sécuriser votre demande.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation.
9. Sécurité des données
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Les prestataires utilisés pour le paiement, l’hébergement, l’envoi d’emails ou la gestion des commandes disposent de leurs propres mesures de sécurité et politiques de confidentialité.
10. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés peuvent traiter ou héberger certaines données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux mécanismes prévus par la réglementation européenne en matière de protection des données personnelles.
11. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site de La Voie de l’Alchimie à la date de votre consultation.